Ещё ›››
ГеоЦентральный округ России

Отзывы об отделениях банка Русский стандарт



5

Положительных

12

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 5, отрицательных – 12


Добавить отзыв


Отзыв о филиале по адресу Владимир г., Ленина проспект, 28/28-А
Примерно 2010 году я получил Карты BRITISH AIRWAYS; TRANSAERO PRIVILEGE, в 2015 году возникли проблемы с погашением кредита. Я неоднократно обращался в отделение банка Русский стандарт, но мне ничем помочь не смогли. В июне 2018 года мне позвонил менеджер банка. Он предложил помощь в оформлении реструктуризации долга. С меня списали проценты и установили приемлемый график выплат. Огромное спасибо менеджеру. Это очень компетентный и ответственный менеджер банка Русский стандарт.
Ответить на отзыв2018-07-16


Отзыв о филиале по адресу Брянск г., Красноармейская улица, 170
Спасибо большое коллективу банка за качественное обслуживание. Оформила кредит в феврале. Когда возник вопрос о досрочном погашении опять обратилась в это отделение. Сотрудники грамотно проконсультировали меня и решили все вопросы. Не ожидала такого сервиса от "Русского Стандарта".
Ответить на отзыв2017-04-10


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Расскажу, какой платеж можно избежать! Я понимаю, что хочется взять побольше, а вы задумывались, что долги всегда возвращают из своего кармана! Я сама до 2006 года кредитами особенно не пользовалась, закончила институт, а работы особо и нет для молодого специалиста, девочка с курса, сказала, что идет набор на кредитного специалиста в Банк Русский Стандарт. Решила попробовать, а почему бы и нет! Прошла собеседование, аттестацию, краткий курс обучения! Понятно, что без специалистов здесь не обойтись...  Далее 
Ответить на отзыв2014-08-04


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Решил выразить глубокую благодарность специалистам банка за обходительность, тактичность, культуру, проявленные в беседе со мной. Мне легко было решать свой вопрос на приеме, так как передо мной находился грамотный специалист, умеющий ответить в пределах ее компетенции на все вопросы со знанием своего дела. Ксения терпеливо выслушала меня, доходчиво и убедительно представила мне всю информацию по моим банковским продуктам. С пониманием и сочувствием отнеслась к моему вопросу. Сложилось очень приятное...  Далее 
1 комментарий2014-06-27


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Ставлю оценку пять за хорошую работу службы поддержки клиентов, за хорошие карточные продукты, за хороший и понятный интернет банк и мобильный банк. Многие ругают банк, за то, что переводы стали десять рублей, но позвольте заметить, что данный тариф один из самых низких. Удачи банку.
1 комментарий2014-05-02


Отзыв о филиале по адресу Старый Оскол г., Ленина улица, 86
Добрый день. Раньше был клиентом банка, держал там депозит. Потом закрыл его и вроде было все хорошо. Года 3 назад работал совсем в другой компании, где коллега вроде тоже обслуживался в этом же банке. Это предыстория. Потом я уволился, и с тем коллегой перестал поддерживать связь. И вот тут начинают мне названивать из банка Русский Стандарт, звонят каждый день, угрожают, и требуют чтобы я передал информацию этому самому коллеге. На ответ, что я его и знать то не знаю, и давно не общаюсь, да и номера...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-14


Обзванивают всех кого ни лень, и даже грубят, плохо общаются
Ответить на отзыв2017-02-20


Отзыв о филиале по адресу Тверь г., Победы площадь, 11
В каком-то лохматом году (примерно 2009-2010г. г.) взял незначительную сумму. Что-то около трех-четырех тысяч рублей. Своевременно погасил. Через пару месяцев звонит сотрудник банка и сообщает, что у меня образовалась задолженность из-за несвоевременной уплаты. На эту задолженность накрутились штрафы и прочее - мой долг составляет примерно 2200 руб. Естественно еду в банк, показываю квитанции и т. д. Обещают, что все исправят и т. д. Проходит еще два-четыре месяца - история повторяется, но только...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-28


Отзыв о филиале по адресу Тула г., Октябрьская улица, 24
У меня периодически возникает просрочка, т. к. сейчас временно не работаю. Но плачу ежемесячно. Да, минимальными платежами, смирился с тем, что вношу только проценты и неустойки. Первый вопрос: правомерны ли эти неустойки по 5 000 в месяц? Насколько мне известно, что они незаконны. Но больше всего достают звонки, при чем не на мой телефон, который всегда контактен, а на тел соседей, родных, бывших коллег. Закон для банка - не закон. Эти телефоны в анкете я не оставлял. Ранее обратился на тел...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-02


Отзыв о филиале по адресу Белгород г., Преображенская улица, 74
У меня была кредитная карта банка, когда я пришла получать, то получила еще 2 карты AmExp и Fifa - без моего согласия, сказали, что если я ими пользоваться не буду, то ничего начислять за использование карт не будет. Когда я погасила полностью весь долг по кредитной карте, я потребовала закрыть все имеющиеся карты. Это все было год назад. 23 марта приходит от РусСтанд смс о задолженности 3582, 96 руб.
Ответить на отзыв2016-08-11


Отзыв о филиале по адресу Белгород г., 5 Августа улица, 20
У меня была кредитная карта банка, когда я пришла получать, то получила еще 2 карты AmExp и Fifa - без моего согласия, сказали, что если я ими пользоваться не буду, то ничего начислять за использование карт не будет. Когда я погасила полностью весь долг по кредитной карте, я потребовала закрыть все имеющиеся карты. Это все было год назад. 23 марта приходит от РусСтанд смс о задолженности 3582, 96 руб.
Ответить на отзыв2016-05-13


Отзыв о филиале по адресу Ярославль г., Свободы улица, 62
Хочу написать про отношение сотрудника банка города Ярославля по улице Свободы. Пришла в отделение банка, со своим представителем, чтобы уточнить некоторые вопросы. На них мы получили грубые ответы, а так же попросили покинуть помещение. Такое поведение сотрудников совсем не приемлемо. Я не первый раз общаюсь с сотрудниками банка, но такое вижу впервые. Прошу как-то объяснить сотрудникам, как стоит общаться с клиентами. До этого нюанса, сотрудничеством была довольна.
Ответить на отзыв2016-02-25


Отзыв о филиале по адресу Липецк г., Крайняя улица, 7-А
10 февраля в 12.45 я обратилась в банк "Русский стандарт" для выплаты мне денег по истекшему договору (09.02.2015 я уже заказала всю сумму). Девушка-оператор довольно долго ходила с моим паспортом в другой зал, потом сообщила, что я могу идти в кассу и получить деньги. Касса- это просто другое окошко в этом же зале, правда, там никого не было. После длительного ожидания я начала интересоваться, собирается ли хоть кто-то меня обслужить? Мне небрежно сообщили, что сейчас у кассиров обеденный перерыв...  Далее 
Ответить на отзыв2015-02-10


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Лет 8 назад я брала в кредит стиральную машину и воспользовалась кредитом, предоставленным банком "Русский стандарт". Выплатила кредит и через некоторое время банк прислал мне карту и указал, что я могу взять кредит в сумме 30 тысяч, под 42%! Я, разумеется, этой "щедрой" помощью пользоваться не стала - процентик кусается. Через год я сменила фамилию в связи с заключением брака. Начала приводить все документы в соответствие и карту тоже решила на всякий случай поменять. Приехала в банк, написала...  Далее 
Ответить на отзыв2014-08-04


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Возникли материальные трудности, допустила просрочку платежа, реакция сотрудников банка просто ошарашила, причем моя кредитная история отличная. Поступил звонок с юротдела, видимо там работают тюремные надзиратели, причем девушки. Представляются чужими именами, обращаются на ты, тон разговора (как было сказано "ДЕЛОВОЙ") сравним с инквизиторским. В течении разговора мне пытались доказать что, я мошенница, и сидеть мне и моим родным в тюрьме, что я лишусь всего, даже того, что мне не принадлежит...  Далее 
1 комментарий2014-06-26


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Супер специалисты по навязыванию ненужных страховок, не желающие их потом отменять. Грамотно действуют, заявления о расторжении теряют, а потом вроде как уже поздно.
1 комментарий2014-05-02


Отзыв о филиале по адресу Липецк г., Крайняя улица, 7-А
15 ноября 2013 года в 13 часов 47 минут в терминале №2152670 были переведены денежные средства в сумме 750 рублей провайдеру услуг фаберлик, денежные средства на настоящее время не поступили. Прошу разобраться и зачислить получателю на номер покупателя 701752209. Денежные средства были переведены согласно извещения №13637.
Ответить на отзыв2013-11-28


Отзыв о филиале по адресу Владимир г., Ленина проспект, 28/28-А
Примерно 2010 году я получил Карты BRITISH AIRWAYS; TRANSAERO PRIVILEGE, в 2015 году возникли проблемы с погашением кредита. Я неоднократно обращался в отделение банка Русский стандарт, но мне ничем помочь не смогли. В июне 2018 года мне позвонил менеджер банка. Он предложил помощь в оформлении реструктуризации долга. С меня списали проценты и установили приемлемый график выплат. Огромное спасибо менеджеру. Это очень компетентный и ответственный менеджер банка Русский стандарт.
Ответить на отзыв2018-07-16


Отзыв о филиале по адресу Старый Оскол г., Ленина улица, 86
Добрый день. Раньше был клиентом банка, держал там депозит. Потом закрыл его и вроде было все хорошо. Года 3 назад работал совсем в другой компании, где коллега вроде тоже обслуживался в этом же банке. Это предыстория. Потом я уволился, и с тем коллегой перестал поддерживать связь. И вот тут начинают мне названивать из банка Русский Стандарт, звонят каждый день, угрожают, и требуют чтобы я передал информацию этому самому коллеге. На ответ, что я его и знать то не знаю, и давно не общаюсь, да и номера...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-14


Отзыв о филиале по адресу Брянск г., Красноармейская улица, 170
Спасибо большое коллективу банка за качественное обслуживание. Оформила кредит в феврале. Когда возник вопрос о досрочном погашении опять обратилась в это отделение. Сотрудники грамотно проконсультировали меня и решили все вопросы. Не ожидала такого сервиса от "Русского Стандарта".
Ответить на отзыв2017-04-10


Обзванивают всех кого ни лень, и даже грубят, плохо общаются
Ответить на отзыв2017-02-20


Отзыв о филиале по адресу Тверь г., Победы площадь, 11
В каком-то лохматом году (примерно 2009-2010г. г.) взял незначительную сумму. Что-то около трех-четырех тысяч рублей. Своевременно погасил. Через пару месяцев звонит сотрудник банка и сообщает, что у меня образовалась задолженность из-за несвоевременной уплаты. На эту задолженность накрутились штрафы и прочее - мой долг составляет примерно 2200 руб. Естественно еду в банк, показываю квитанции и т. д. Обещают, что все исправят и т. д. Проходит еще два-четыре месяца - история повторяется, но только...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-28


Отзыв о филиале по адресу Тула г., Октябрьская улица, 24
У меня периодически возникает просрочка, т. к. сейчас временно не работаю. Но плачу ежемесячно. Да, минимальными платежами, смирился с тем, что вношу только проценты и неустойки. Первый вопрос: правомерны ли эти неустойки по 5 000 в месяц? Насколько мне известно, что они незаконны. Но больше всего достают звонки, при чем не на мой телефон, который всегда контактен, а на тел соседей, родных, бывших коллег. Закон для банка - не закон. Эти телефоны в анкете я не оставлял. Ранее обратился на тел...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-02


Отзыв о филиале по адресу Белгород г., Преображенская улица, 74
У меня была кредитная карта банка, когда я пришла получать, то получила еще 2 карты AmExp и Fifa - без моего согласия, сказали, что если я ими пользоваться не буду, то ничего начислять за использование карт не будет. Когда я погасила полностью весь долг по кредитной карте, я потребовала закрыть все имеющиеся карты. Это все было год назад. 23 марта приходит от РусСтанд смс о задолженности 3582, 96 руб.
Ответить на отзыв2016-08-11


Отзыв о филиале по адресу Белгород г., 5 Августа улица, 20
У меня была кредитная карта банка, когда я пришла получать, то получила еще 2 карты AmExp и Fifa - без моего согласия, сказали, что если я ими пользоваться не буду, то ничего начислять за использование карт не будет. Когда я погасила полностью весь долг по кредитной карте, я потребовала закрыть все имеющиеся карты. Это все было год назад. 23 марта приходит от РусСтанд смс о задолженности 3582, 96 руб.
Ответить на отзыв2016-05-13


Отзыв о филиале по адресу Ярославль г., Свободы улица, 62
Хочу написать про отношение сотрудника банка города Ярославля по улице Свободы. Пришла в отделение банка, со своим представителем, чтобы уточнить некоторые вопросы. На них мы получили грубые ответы, а так же попросили покинуть помещение. Такое поведение сотрудников совсем не приемлемо. Я не первый раз общаюсь с сотрудниками банка, но такое вижу впервые. Прошу как-то объяснить сотрудникам, как стоит общаться с клиентами. До этого нюанса, сотрудничеством была довольна.
Ответить на отзыв2016-02-25


Отзыв о филиале по адресу Липецк г., Крайняя улица, 7-А
10 февраля в 12.45 я обратилась в банк "Русский стандарт" для выплаты мне денег по истекшему договору (09.02.2015 я уже заказала всю сумму). Девушка-оператор довольно долго ходила с моим паспортом в другой зал, потом сообщила, что я могу идти в кассу и получить деньги. Касса- это просто другое окошко в этом же зале, правда, там никого не было. После длительного ожидания я начала интересоваться, собирается ли хоть кто-то меня обслужить? Мне небрежно сообщили, что сейчас у кассиров обеденный перерыв...  Далее 
Ответить на отзыв2015-02-10


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Расскажу, какой платеж можно избежать! Я понимаю, что хочется взять побольше, а вы задумывались, что долги всегда возвращают из своего кармана! Я сама до 2006 года кредитами особенно не пользовалась, закончила институт, а работы особо и нет для молодого специалиста, девочка с курса, сказала, что идет набор на кредитного специалиста в Банк Русский Стандарт. Решила попробовать, а почему бы и нет! Прошла собеседование, аттестацию, краткий курс обучения! Понятно, что без специалистов здесь не обойтись...  Далее 
Ответить на отзыв2014-08-04


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Лет 8 назад я брала в кредит стиральную машину и воспользовалась кредитом, предоставленным банком "Русский стандарт". Выплатила кредит и через некоторое время банк прислал мне карту и указал, что я могу взять кредит в сумме 30 тысяч, под 42%! Я, разумеется, этой "щедрой" помощью пользоваться не стала - процентик кусается. Через год я сменила фамилию в связи с заключением брака. Начала приводить все документы в соответствие и карту тоже решила на всякий случай поменять. Приехала в банк, написала...  Далее 
Ответить на отзыв2014-08-04


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Решил выразить глубокую благодарность специалистам банка за обходительность, тактичность, культуру, проявленные в беседе со мной. Мне легко было решать свой вопрос на приеме, так как передо мной находился грамотный специалист, умеющий ответить в пределах ее компетенции на все вопросы со знанием своего дела. Ксения терпеливо выслушала меня, доходчиво и убедительно представила мне всю информацию по моим банковским продуктам. С пониманием и сочувствием отнеслась к моему вопросу. Сложилось очень приятное...  Далее 
1 комментарий2014-06-27


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Возникли материальные трудности, допустила просрочку платежа, реакция сотрудников банка просто ошарашила, причем моя кредитная история отличная. Поступил звонок с юротдела, видимо там работают тюремные надзиратели, причем девушки. Представляются чужими именами, обращаются на ты, тон разговора (как было сказано "ДЕЛОВОЙ") сравним с инквизиторским. В течении разговора мне пытались доказать что, я мошенница, и сидеть мне и моим родным в тюрьме, что я лишусь всего, даже того, что мне не принадлежит...  Далее 
1 комментарий2014-06-26


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Ставлю оценку пять за хорошую работу службы поддержки клиентов, за хорошие карточные продукты, за хороший и понятный интернет банк и мобильный банк. Многие ругают банк, за то, что переводы стали десять рублей, но позвольте заметить, что данный тариф один из самых низких. Удачи банку.
1 комментарий2014-05-02


Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Супер специалисты по навязыванию ненужных страховок, не желающие их потом отменять. Грамотно действуют, заявления о расторжении теряют, а потом вроде как уже поздно.
1 комментарий2014-05-02


Отзыв о филиале по адресу Липецк г., Крайняя улица, 7-А
15 ноября 2013 года в 13 часов 47 минут в терминале №2152670 были переведены денежные средства в сумме 750 рублей провайдеру услуг фаберлик, денежные средства на настоящее время не поступили. Прошу разобраться и зачислить получателю на номер покупателя 701752209. Денежные средства были переведены согласно извещения №13637.
Ответить на отзыв2013-11-28





Вопросы к организации

Задать вопрос

Отзыв о филиале по адресу Рязань г., Кольцова улица, 8
Добрый день. Сегодня снова звонили из Банка Русский стандарт. 1. Сотрудница представилась Еленой Владимировной, когда я спросила фамилию – сотрудница ответила, что ее фамилия защищена политикой банка, тогда встречный вопрос – по какой причине мои данные получаются не защищенными перед банком, а ее фамилия – защищена? У меня нет кредитов в данном банке. 2. Откуда сотрудники вообще взяли мой номер телефона, знают мою фамилию, просят передать инф–цию по кредиту на другого клиента, если я даже не...  Далее 
Ответить на отзыв2014-06-26


Отзыв о филиале по адресу Курск г., Никитская улица, 1-В
12 февраля 2014 года в терминале банка, расположенном в салоне "Евросеть": Курск, ул. Дейнеки, д. 23/24 в 19-00 я внесла деньги в сумме 9000 рублей. После чего терминал "завис", и оплата не прошла, получила чек, что внесла деньги 9000 рублей - отмена оплаты. Как быстро я получу свои деньги? Тел.: 8-951-335-60-12, Токарева Гелена Николаевна.
Ответить на отзыв2014-02-12






Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2018
О проектеРеклама на сайтеКонтакты