- Главная
- — Ростелеком
- — Отзывы
- Ростелеком
- — Отзывы
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Обратилась в Ростелеком по поводу подключения интернета. На мои вопросы отвечали нехотя, а потом и вовсе стали грубить и бросать трубку. Вопросы были о тарифах. Поздравляю с такими сотрудниками компанию Ростелеком! Всё, что я слышал о них, правда.
Была клиентом компании, в 2015 году написала заявление на расторжение договора по предоставлению стационарного номера, телефон отключили и более не контактировали. По прошествии 18 месяцев получаю звонок от коллекторов, предложивших оплатить... читать полностью
17 декабря подключили интернет и цифровое. Подключал инженер Чистяков Николай. Понравилось как работал. Сделал быстро, учитывая мои пожелания. Хороший вежливый парень, все бы так работали, спасибо ему. Пока интернет летает, цифра тоже.
Почему в других компаниях отключают от сети, если не оплатил за месяц интернет, а в Ростелеком наоборот, полгода не пользуешься а долг идет?
Хочется поблагодарить сотрудников Вашей компании за ремонт 8.07.2016 по адресу: Московская, 10. Большое Вам спасибо! Желаем Вам здоровья, успехов в работе и личной жизни.
Третий день сижу без Интернета и жду мастера. Каждый день мне его обещают, сочувствуют, но ничего не делают. Вот как так: постоянно названивать и навязчиво втюхивать ненужные платные услуги у них специалистов хватает, а мастеров для устранения... читать полностью
Не возможно с этой компанией сотрудничать. Интернет не работает, делают 2 недели и никого не видно и не слышно даже.
Оставила заявку и каждый день звонила и звонила! И никто не едет и ничего не делает, Телефон не работает, интернета нет! Каждый день мне говорили что-то новое! В общем действовать буду по другому, И не связывайтесь с ними!
Грубое, раздражительное, не внимательно отношение сотрудника Левчук Марины к клиентам Ростелеком. Пояснения по тарифным планам дать не может, условия по договору не знает, отсылает для ознакомления на сайт. Ожидание в очереди в пустом зале, с... читать полностью
Каждые 2-3 недели ровно в пятницу отключается интернет, даже при условии истеричных звонков раньше понедельника вопрос не решается. Операторы не способны ответить на вопрос в чем проблема и бубнят как заговор-перезагрузите роутер. По факту просто в... читать полностью
Хочу выразить благодарность электромонтерам Кухтину Сергею и Заручевскому Владимиру. Они устранили неисправность телефона по заявке №99465873 28.03.2016 г. Намного лучше стала слышимость в телефоне. Спасибо большое за чуткое и внимательное отношение... читать полностью
Уважаемые сотрудники Ростелеком. Помогите, нам жителям села Дуброво, провести в дома сеть Интернет. Линия подведена в сельскую библиотеку и администрацию, а мы все ждем. Мы неоднократно писали заявления, обращались устно. в селе отвратительно берет... читать полностью
Я живу в Гусь-Хрустальном. Позвонив в контактный центр службы технической поддержки компании мне ответила Екатерина (к сожалению не запомнила её фамилии). Очень внимательная и четко понимающая проблему клиента девушка. Выслушала, заполнила бланк... читать полностью
Компания ЮТК - один из крупных поставщиков интернет-технологий в нашем городе. Проводной домашний интернет, наверное, все мы уже знаем, что это. Честно сказать, альтернативы в Краснодаре по скорости и цене проводного интернета, наверное, нет кроме... читать полностью
Большое спасибо специалисту СВЕТЛАНЕ, проконсультировавшей меня 26.05.2014 г. в 11.00, по поводу сохранения за собой телефонной линии и смены тарифа домашнего телефона, и сразу выполнившей мою заявку.
Обслуживает 1 неопытная девушка. Очередь образовалась уже 10 человек. Всем хамит и грубит. Других работников не имеется! Ужасно!
Это просто безобразие! Телефон не работает, а дозвониться до тех поддержки нельзя! Правильно, сдирать бешеные деньги - это быстро, а ремонтировать - не Ваш метод? Телефон не работает уже надели три. 4843946957.
В пятницу вечером интернет и телевидение перестало работать. Сразу позвонили в техподдержку. Сказали ждите. В субботу утром опять ничего не работает. Снова позвонили, оформили 2 заявку и сказали, что побыстрее исправят ошибку. Позвонили снова в обед,... читать полностью
На весь офис работает один специалист!Ужасное обслуживание!И одного человека минимум 20 минут обслуживают!
Интернет плохой, а точней никакой. Не вовремя оплатил - безумные пени. В итоге ругался, послал их, прислали пени 1865 р. Оплатил, хотел отключится, сказали если расторгаете договор, штраф 5000 т.
Показать еще 109 отзывов Глспода. Пользуюсь цифровым тв уже больше года. Все было хорошо, но последнее время начал плавать... Читать полностью
Качество услуг - ужасное! Обратная связь от техподдержки - отсутствует как таковая, т. е. в случае... Читать полностью
Пользовался этим провайдером 1 год. Постоянно wi-fi прерывался с удалённости от роутера на 5 шагов и... Читать полностью
Желание отказаться от услуг из-за отсутствия услуг. Но плату в размере около 390 рублей незаконно... Читать полностью
Показать все 16881 (id)
Информация о сети подтверждена: 14.07.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
