- Главная
- — Ростелеком
- — Отзывы
- Ростелеком
- — Отзывы
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Обратилась в Ростелеком по поводу подключения интернета. На мои вопросы отвечали нехотя, а потом и вовсе стали грубить и бросать трубку. Вопросы были о тарифах. Поздравляю с такими сотрудниками компанию Ростелеком! Всё, что я слышал о них, правда.
Была клиентом компании, в 2015 году написала заявление на расторжение договора по предоставлению стационарного номера, телефон отключили и более не контактировали. По прошествии 18 месяцев получаю звонок от коллекторов, предложивших оплатить... читать полностью
17 декабря подключили интернет и цифровое. Подключал инженер Чистяков Николай. Понравилось как работал. Сделал быстро, учитывая мои пожелания. Хороший вежливый парень, все бы так работали, спасибо ему. Пока интернет летает, цифра тоже.
Почему в других компаниях отключают от сети, если не оплатил за месяц интернет, а в Ростелеком наоборот, полгода не пользуешься а долг идет?
Хочется поблагодарить сотрудников Вашей компании за ремонт 8.07.2016 по адресу: Московская, 10. Большое Вам спасибо! Желаем Вам здоровья, успехов в работе и личной жизни.
Неделю не работает телевизор, телефон и интернет, сидим без связи, заявку приняли 30. 09 на 06. 10 назначили выезд специалиста, ждали весь день никто не приехал, бардак полный! До операторов не дозвониться! Полное дно, а не компания, не связывайтесь... читать полностью
Увеличить Весь день не могу дозвониться ни по одному телефону. У родителей не работает домашний телефон.
Третий день сижу без Интернета и жду мастера. Каждый день мне его обещают, сочувствуют, но ничего не делают. Вот как так: постоянно названивать и навязчиво втюхивать ненужные платные услуги у них специалистов хватает, а мастеров для устранения... читать полностью
Не возможно с этой компанией сотрудничать. Интернет не работает, делают 2 недели и никого не видно и не слышно даже.
Оставила заявку и каждый день звонила и звонила! И никто не едет и ничего не делает, Телефон не работает, интернета нет! Каждый день мне говорили что-то новое! В общем действовать буду по другому, И не связывайтесь с ними!
Хочу выразить благодарность электромонтерам Кухтину Сергею и Заручевскому Владимиру. Они устранили неисправность телефона по заявке №99465873 28.03.2016 г. Намного лучше стала слышимость в телефоне. Спасибо большое за чуткое и внимательное отношение... читать полностью
Уважаемые сотрудники Ростелеком. Помогите, нам жителям села Дуброво, провести в дома сеть Интернет. Линия подведена в сельскую библиотеку и администрацию, а мы все ждем. Мы неоднократно писали заявления, обращались устно. в селе отвратительно берет... читать полностью
Я живу в Гусь-Хрустальном. Позвонив в контактный центр службы технической поддержки компании мне ответила Екатерина (к сожалению не запомнила её фамилии). Очень внимательная и четко понимающая проблему клиента девушка. Выслушала, заполнила бланк... читать полностью
Компания ЮТК - один из крупных поставщиков интернет-технологий в нашем городе. Проводной домашний интернет, наверное, все мы уже знаем, что это. Честно сказать, альтернативы в Краснодаре по скорости и цене проводного интернета, наверное, нет кроме... читать полностью
Большое спасибо специалисту СВЕТЛАНЕ, проконсультировавшей меня 26.05.2014 г. в 11.00, по поводу сохранения за собой телефонной линии и смены тарифа домашнего телефона, и сразу выполнившей мою заявку.
Грубое, раздражительное, не внимательно отношение сотрудника Левчук Марины к клиентам Ростелеком. Пояснения по тарифным планам дать не может, условия по договору не знает, отсылает для ознакомления на сайт. Ожидание в очереди в пустом зале, с... читать полностью
Каждые 2-3 недели ровно в пятницу отключается интернет, даже при условии истеричных звонков раньше понедельника вопрос не решается. Операторы не способны ответить на вопрос в чем проблема и бубнят как заговор-перезагрузите роутер. По факту просто в... читать полностью
Обслуживает 1 неопытная девушка. Очередь образовалась уже 10 человек. Всем хамит и грубит. Других работников не имеется! Ужасно!
Это просто безобразие! Телефон не работает, а дозвониться до тех поддержки нельзя! Правильно, сдирать бешеные деньги - это быстро, а ремонтировать - не Ваш метод? Телефон не работает уже надели три. 4843946957.
В пятницу вечером интернет и телевидение перестало работать. Сразу позвонили в техподдержку. Сказали ждите. В субботу утром опять ничего не работает. Снова позвонили, оформили 2 заявку и сказали, что побыстрее исправят ошибку. Позвонили снова в обед,... читать полностью
Показать еще 111 отзывов Качество услуг - ужасное! Обратная связь от техподдержки - отсутствует как таковая, т. е. в случае... Читать полностью
Пользовался этим провайдером 1 год. Постоянно wi-fi прерывался с удалённости от роутера на 5 шагов и... Читать полностью
Желание отказаться от услуг из-за отсутствия услуг. Но плату в размере около 390 рублей незаконно... Читать полностью
Два или три месяца назад в Курске (ул. Рябиновая 18, кв. 10) "пропали" без предупреждения... Читать полностью
Показать все 16881 (id)
Информация о сети подтверждена: 14.07.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
